Кейс: ТЭО, ТП и маркировка для импорта нишевой парфюмерии и косметики

Сопровождение поставок для интернет-магазина ПЕРВЫЙ.онлайн

ПЕРВЫЙ.онлайн — интернет-магазин группы компаний «Первый», специализирующийся на качественной косметике, уходовых средствах и нишевой парфюмерии. В ассортименте представлены премиальные бренды Италии, Франции, Чехии и Словакии.

Помимо парфюмерии клиент также импортирует косметические патчи и другие средства ухода. Каждая партия требует безупречного сопровождения, поскольку товары относятся к категориям с особыми требованиями по документообороту, маркировке и транспортировке.

Для обеспечения стабильного и корректного ввоза ПЕРВЫЙ.онлайн выбрал ГК ЕТЕ для оказания услуг:
ТЭО (транспортно-экспедиционное обслуживание) + ТП (таможенное представительство) + маркировка.

Задача

Категория нишевой парфюмерии и косметики требует идеального соблюдения импортных процедур. Клиенту было необходимо:

• обеспечить регулярную и бережную логистику парфюмерных изделий из Европы;
• корректно оформлять товары, требующие тщательной классификации;
• минимизировать риски задержек на таможне;
• обеспечить обязательную маркировку (Честный ЗНАК) для всех соответствующих товарных групп;
• создать прозрачный и предсказуемый процесс ввоза, не влияющий на наличие ассортимента в интернет-магазине.

Наше решение

ГК ЕТЕ выстроила для клиента комплексную импортную цепочку, учитывающую премиальность товара, жесткие требования к косметике и специфику законодательства.

1. Транспортно-экспедиционное обслуживание (ТЭО): безопасная логистика из Европы

Мы организовали доставку из:

• Италии — нишевые ароматы малых производителей;
• Франции — люксовая парфюмерия и косметические средства, включая патчи;
• Чехии и Словакии — авторские композиции и уходовые продукты.

Маршруты подбирались таким образом, чтобы:

• минимизировать вибрации и температурные перепады (важно для спиртовых композиций);
• обеспечить устойчивые сроки доставки;
• исключить риски повреждений флаконов и коробок.

Мы использовали усиленную упаковку, фотофиксацию на ключевых этапах и отслеживание в режиме реального времени.

2. Таможенное представительство (ТП): полный контроль документации и процесса оформления

ГК ЕТЕ взяла на себя:

• подготовку и подачу таможенных деклараций;
• классификацию парфюмерии, уходовых средств и патчей по ТН ВЭД;
• проверку сертификатов, деклараций соответствия, MSDS и технических описаний;
• подготовку разъяснений по спиртовой продукции и упакованным косметическим наборам;
• взаимодействие с таможенными органами и предотвращение задержек.

Благодаря этому товары проходили оформление без корректировок и дополнительных запросов.

3. Маркировка продукции: полный цикл под «Честный ЗНАК»

Некоторые категории товаров клиента подлежат обязательной маркировке.

Мы обеспечили:

• генерацию и заказ кодов маркировки;
• проверку корректности данных;
• нанесение кодов на продукцию (на складе или перед отгрузкой);
• формирование отчётов о вводе в оборот;
• консультирование клиента по требованиям для разных товарных групп.

Это позволило ПЕРВЫЙ.онлайн легально и без задержек выводить товары в продажу.

4. Индивидуальный менеджмент и прозрачность

Выделенный менеджер ГК ЕТЕ:

• контролировал логистику от отгрузки до поступления на склад;
• предоставлял статусы в реальном времени;
• консультировал по сертификации, требованиям ЕС к парфюмерии и особенностям ввоза;
• вёл отчётность и помогал планировать будущие поставки.

Результат

Благодаря комплексному сопровождению ГК ЕТЕ клиент получил:

• безупречную стабильность поставок нишевой парфюмерии из Европы;
• сокращение сроков таможенного оформления;
• единый процесс ввоза, включающий логистику, оформление и маркировку;
• отсутствие задержек, связанных с документами и классификацией;
• расширение ассортимента благодаря предсказуемому импорту;
• готовую инфраструктуру для масштабирования онлайн-продаж.

Интернет-магазин ПЕРВЫЙ.онлайн сохранил конкурентоспособность за счёт регулярных новинок и широкого выбора премиальных ароматов, доступных покупателям без перебоев.

Итог

Кейс демонстрирует, как ГК ЕТЕ успешно работает с премиальной продукцией, требующей повышенного внимания на всех этапах импорта.

Мы обеспечили клиенту:

• транспортно-экспедиционное обслуживание,
• профессиональное таможенное представительство,
• маркировку под ключ,
• идеальную прозрачность и скорость процессов.

ГК ЕТЕ продолжает сопровождать поставки, поддерживая развитие ПЕРВЫЙ.онлайн как сильного игрока на рынке нишевой косметики и парфюмерии.